Ланден любит подчеркивать, что программы КТЖ на предприятиях «Дженерал моторс» имеют добровольный характер
Ланден любит подчеркивать, что программы КТЖ на предприятиях «Дженерал моторс» имеют добровольный характер, но для менеджеров эти программы становятся почти обязательными. Дело в том, что в оценке менеджера для дальнейшего продвижения по служебной лестнице теперь учитываются
Далее >>Согласно Ландену, подход «Дженерал моторс» к развитию концепции КТЖ базируется на четырех принципах
Во-первых, создание взаимного доверия и уважения должно предшествовать всему остальному. Во-вторых, участие во всех программах должно быть строго добровольным. В-третьих, корпорация «Дженерал моторс» хотела создать «критическую
Далее >>Администрация «Дженерал моторс» допустила ошибки на нескольких заводах
Психолог Говард Карлсон, руководитель служб исследований по «качеству трудовой жизни», отмечает, что, во-первых, в условиях охватившего всех энтузиазма в отношении программ КТЖ на предприятия были направлены специалисты, являвшиеся экспертами. Мы назвали их «агенты изменений»;
Далее >>Члены бригады Кански начали действовать именно так
Члены бригады Кански начали действовать именно так, как предлагает им большой бело-голубой плакат отделения «Шевроле» – «как будто вы владеете компанией».
Развитие концепции
Слишком большая реклама, как в Территауне, создает избыточное «давление»
Хотя менеджеры и неохотно высказываются об итогах деятельности в группах участия, удалось выявить следующие важные результаты:
К марту 1982 г., всего через два года после
Данджин объединил усилия с Жаком Паскером
Данджин объединил усилия с Жаком Паскером, отвечающим за внедрение программы КТЖ. «Задача Паскера состоит в том, чтобы отражать атаки администрации,
Далее >>Был ли рост оплаты наиболее важным фактором для рабочих его группы?
Был ли рост оплаты наиболее важным фактором для рабочих его группы? – «Деньги не дают ответа на вопрос о стимулах. Я не стал работать по-другому только потому, что получил стодолларовую прибавку. Сейчас наши люди предпочитают освоить большее число профессий и получать больше
Далее >>Еще рано судить, насколько успешной оказалась реорганизация на заводе
По-видимому, интерес к этим проблемам со стороны администрации или профсоюзов не будет ослабевать. Бригадир Войтович говорил: «По сути дела я не изменил методы своей работы с тех пор, как стал бригадиром в 1964 г. Я часто советовался с рабочими,
Далее >>Макгарри сократил собственный штат сотрудников на уровне завода с 37 до 6 человек
Макгарри сократил собственный штат сотрудников на уровне завода с 37 до 6 человек, которые поделили между собой разнообразные обязанности по планированию и контролю производства. Затем
Далее >>Территаун служит примером одного из четырех успешных подходов, разработанных на заводах «Дженерал моторс» в 70-х годах
Целью всех четырех, как отмечал ЛанДен, была децентрализация ответственности, полномочий, принятия решений и отчетности.
Первый вариант, реализованный на заводе в Территауне, заключался в вовлечении рабочих (посредством обучения и участия